Verzendbeleid
Verzendbeleid MVB Trading
Verzendtijden Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van je betaling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met Track & Trace-code.
- Nederland: verwachte levertijd 1-3 werkdagen na verzending
- EU: verwachte levertijd 3-7 werkdagen na verzending
Verzendkosten
- Nederland: € 6,95
- EU-landen: € 29,95
Verzendpartners Wij verzenden via PostNL, DHL en DPD. Welke vervoerder wordt ingezet, hangt af van jouw locatie en de beschikbaarheid op het moment van verzending.
Vermissing of niet-ontvangen pakketten Heb je je pakket niet ontvangen terwijl de Track & Trace-code aangeeft dat het is bezorgd? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via m.brouwer@mvbtrading.com.
Bij een melding van vermissing zijn wij verplicht een onderzoek te starten bij de vervoerder. Om een claim in behandeling te nemen, vragen wij je een vermissingsformulier in te vullen. In dit formulier verklaar je onder ede dat je de zending niet hebt ontvangen. Wij wijzen erop dat het indienen van een valse claim strafbaar is op grond van artikel 326 van het Wetboek van Strafrecht (oplichting) en dat wij bij vermoeden van fraude aangifte zullen doen.